حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: —
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعاتی را که شما هنگام ثبتنام و استفاده ارائه میدهید جمعآوری میکنیم، از جمله: اطلاعات حساب (نام، ایمیل، شمارهٔ تماس)، دادههای احراز هویت (KYC)، دادههای فعالیت در محیط شبیهسازیشده (معاملات و رویدادهای حساب)، و اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع دستگاه و مرورگر.
۲. نحوهٔ استفاده از اطلاعات
از اطلاعات شما برای ارائه و نگهداری خدمات شبیهسازیشده، احراز هویت و امنیت حساب، پردازش پرداختهای مربوط به خرید پلنها، پشتیبانی، جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده، و بهبود تجربهٔ کاربری استفاده میکنیم. پردازش دادهها محدود به اهداف مرتبط با ارائهٔ خدمات است.
۳. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
ما اطلاعات شما را نمیفروشیم. اطلاعات تنها در موارد ضروری با ارائهدهندگان خدمات قابل اعتماد (مانند پردازشگرهای پرداخت و سرویسهای احراز هویت) و در صورت الزام قانونی، با مراجع ذیصلاح به اشتراک گذاشته میشود؛ آن هم تنها در حدی که برای ارائهٔ خدمات یا رعایت قانون لازم است.
۴. کوکیها
ما از کوکیها و فناوریهای مشابه برای حفظ نشست ورود (بهصورت کوکی امن و HttpOnly)، نگهداری تنظیمات و تحلیل استفاده از سایت بهره میبریم. کوکیهای نشست برای عملکرد احراز هویت ضروریاند؛ غیرفعالکردن آنها ممکن است استفاده از برخی بخشها را ناممکن کند.
۵. امنیت داده
ما از تدابیر فنی و سازمانی متعارف برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله رمزگذاری در انتقال و کنترل دسترسی. با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی بهطور مطلق ایمن نیست و امنیت کامل را نمیتوان تضمین کرد.
۶. حقوق کاربر
شما میتوانید درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی خود را ارائه دهید و در موارد قابل اجرا، نسبت به برخی پردازشها اعتراض کنید. برای اعمال این حقوق میتوانید از طریق کانالهای تماس اعلامشده با ما در ارتباط باشید؛ ممکن است پیش از انجام درخواست، برای امنیت، هویت شما را تأیید کنیم.
۷. دادههای احراز هویت (KYC)
فرایند احراز هویت ممکن است شامل جمعآوری مدارک هویتی و دادههای زیستسنجی (مانند تصویر چهره برای تطبیق زندهبودن) باشد. این دادهها صرفاً برای تأیید هویت، رعایت الزامات قانونی و جلوگیری از تقلب پردازش میشوند و در چارچوب دورههای نگهداری قابل اجرا حفظ میگردند.
۸. تماس
برای پرسشهای مربوط به حریم خصوصی یا اعمال حقوق خود میتوانید با مسئول حفاظت از دادهها (DPO) از طریق «کانال تماس مسئول حریم خصوصی» در ارتباط باشید.