سوالات متداول

TFLMarkets یک پلتفرم پراپ‌تریدینگ و تورنومنت معاملاتی شبیه‌سازی‌شده است. معامله‌گران مهارت خود را روی حساب‌های شبیه‌سازی‌شده اثبات می‌کنند و بر اساس عملکردشان پاداش دریافت می‌کنند.

خیر. تمام معاملات، پوزیشن‌ها، سود و زیان شبیه‌سازی‌شده هستند و هیچ سفارشی به هیچ بازار، صرافی یا بروکری ارسال نمی‌شود. اعداد داخل حساب معاملاتی واحد سنجش عملکرد هستند، نه پول واقعی.

ثبت‌نام کنید، یکی از پلن‌های ارزیابی را از صفحهٔ پلن‌ها انتخاب کنید و طبق قوانین ارزیابی معامله کنید. پس از عبور از مراحل ارزیابی، به حساب با سرمایهٔ شبیه‌سازی‌شدهٔ بالاتر دسترسی پیدا می‌کنید.

بله. با اینکه معاملات شبیه‌سازی‌شده هستند، پاداش عملکرد مطابق قوانین پرداخت می‌شود. در پلن‌های پراپ، تقسیم سود تا ۹۰٪ به نفع معامله‌گر انجام می‌شود و در تورنومنت‌ها جایزه بر اساس مدل اعلام‌شدهٔ همان تورنومنت پرداخت می‌گردد.

با پلتفرم اختصاصی تحت وب TFLMarkets — بدون نیاز به نصب، از هر دستگاه و هر مکانی در دسترس است.

مرجع رسمی و نهایی برای بررسی و تصمیم‌گیری دربارهٔ حساب‌ها، فقط قوانین منتشرشده در وب‌سایت است. توضیحات پشتیبانی آنلاین یا ربات هوش مصنوعی چت ممکن است به دلیل خطای ناخواسته یا برداشت نادرست با متن مکتوب قوانین هم‌خوانی نداشته باشد و مبنای ارزیابی قرار نمی‌گیرد.

در پلن چالش برای رسیدن به حساب ریل باید دو مرحلهٔ ارزیابی با تارگت سود پشت سر گذاشته شود. در پلن مستقیم هیچ تارگت سودی وجود ندارد، اما محدودیت‌های ریسک سخت‌گیرانه‌تر است: افت کلی ۶٪، افت روزانه ۳٪ و ریسک شناور ۱٪.

در پلن چالش هنگام ثبت‌نام و بدون تفاوت در قیمت، یکی از دو حالت انتخاب می‌شود: تارگت سود ۸٪ برای فاز اول و ۴٪ برای فاز دوم، یا ۶٪ برای فاز اول و ۶٪ برای فاز دوم. در پلن مستقیم سقف یا تارگت سودی وجود ندارد.

خیر. در هیچ‌یک از مراحل فاز اول، فاز دوم و فاز ریل محدودیت حداکثری زمانی برای دستیابی به تارگت سود یا ثبت درخواست برداشت وجود ندارد؛ در پلن مستقیم نیز هیچ محدودیت زمانی اعمال نمی‌شود.

در پلن چالش، بالانس یا اکوئیتی حساب در تمام مراحل — فاز اول، فاز دوم و حساب ریل — نباید بیش از ۱۲٪ بالانس اولیه وارد ضرر شود. در پلن مستقیم این سقف ۶٪ است. عبور از این حد نقض قوانین محسوب می‌شود و حساب مردود خواهد شد.

در ساعت ۰۰:۰۰ به وقت سرور بروکر منتخب شما، «موجودی روزانه» حساب بر اساس بالانس تعیین می‌شود. افت اکوئیتی یا بالانس نسبت به این مقدار در همان روز نباید از ۵٪ در پلن چالش و ۳٪ در پلن مستقیم بیشتر شود.

ریسک شناور یعنی افت اکوئیتی نسبت به بالانس همان لحظه در نتیجهٔ معاملات باز. سقف آن در تمام فازهای پلن چالش ۲٪ و در پلن مستقیم ۱٪ است و نقض آن مستقیماً به مردودی حساب منجر می‌شود. همچنین بین خروج از یک موقعیت ضررده و ورود مجدد به همان نماد و همان جهت باید حداقل ۵ دقیقه فاصله باشد.

نظم معاملاتی نسبت سودآورترین روز معاملاتی به سود نهایی حساب است. در فاز اول و دوم چالش، سودآورترین روز نباید بیش از ۴۰٪ تارگت سود آن مرحله باشد؛ در حساب ریلِ پلن چالش این نسبت ۲۰٪ مبلغ درخواستی برداشت و در پلن مستقیم ۱۵٪ است.

در حال حاضر مجموع حساب‌های خریداری‌شدهٔ فعال می‌تواند حداکثر ۳ عدد و یا مجموعاً تا سقف ۳۰٬۰۰۰ دلار باشد.

پس از دریافت حساب ریل و تکمیل احراز هویت، درخواست برداشت باید پیش از ساعت ۱۲ ظهر به وقت ایران در روزهای ۱۴ و ۲۸ هر ماه میلادی ثبت شود. برای اولین دورهٔ برداشت، گذشت ۳۰ روز تقویمی در پلن چالش و ۱۴ روز تقویمی در پلن مستقیم لازم است. پس از ثبت درخواست نباید هیچ سفارشی انجام شود، در غیر این صورت درخواست مردود می‌شود.

سهم معامله‌گر در برداشت اول ۷۰٪، در برداشت دوم ۸۰٪ و از برداشت سوم به بعد ۹۰٪ سود کسب‌شده است. شرایط جاری و استثناهای موقت در صفحهٔ قوانین پراپ اعلام می‌شود.

در پلن مستقیم هزینهٔ ثبت‌نام ریفاند نمی‌شود. در پلن چالش ریفاند ۱۰۰٪ هزینهٔ ثبت‌نام پیش‌بینی شده است و مرحلهٔ دقیق پرداخت آن در صفحهٔ قوانین پراپ آمده است. شرایط و مراحل ثبت درخواست بازپرداخت نیز در صفحهٔ سیاست بازپرداخت توضیح داده شده است.

دریافت حساب پس از پرداخت به‌صورت لحظه‌ای انجام می‌شود. اگر به دلیل اختلال در درگاه پرداخت فرآیند کامل نشود، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به حساب پرداخت‌کننده عودت داده می‌شود. چنانچه پس از پرداخت حساب را دریافت نکردید، موضوع را از طریق پشتیبانی پیگیری کنید.

می‌توانید معاملات خود را در شنبه و یکشنبه باز نگه دارید، اما اجرای هرگونه سفارش در این دو روز به وقت سرور بروکر — شامل خرید، فروش، استاپ‌لاس، تیک‌پرافیت و سایر دستورات لیمیت و استاپ — نقض قوانین محسوب می‌شود و حساب مردود خواهد شد.

استفاده از هرگونه اکسپرت به‌جز اکسپرت‌های مدیریت سرمایه ممنوع است و در صورت استفاده از اکسپرت معاملاتی، حساب در زمان ثبت درخواست برداشت مردود می‌شود. استفاده از نرم‌افزارها، ابزارها یا سیستم‌های هوش مصنوعی فوق‌سریع نیز ممنوع است.

بله، انجام معاملات در زمان اخبار کاملاً مجاز است و به‌خودی‌خود نقض قوانین محسوب نمی‌شود. با این حال واید شدن اسپرد و وقوع اسلیپیج در این بازه‌ها طبیعی است و کاربر در این خصوص حق اعتراض نخواهد داشت.

خیر. انجام معاملات مشابه (کپی‌ترید) میان حساب‌های متعلق به یک شخص یا اشخاص مختلف ممنوع است. هرگونه هج — هم‌جهت، خلاف‌جهت، یا مبتنی بر همبستگی نمادها، حتی میان دو پراپ‌فرم متفاوت — نیز ممنوع بوده و به مردودی حساب منجر می‌شود.

روش‌هایی مانند تیک‌اسکلپ و فست‌اسکلپ که بر سوءاستفاده از شرایط غیرواقعی حساب‌های دمو تکیه دارند پذیرفته نمی‌شوند. یکی از نشانه‌های شناسایی این است که بیش از ۱۰٪ معاملات انجام‌شده (تعداد یا حجم، هر کدام بیشتر) زیر یک دقیقه باشد. بررسی در انتهای مراحل چالش یا هنگام درخواست برداشت سود انجام می‌شود.

بله. مدارک تعیین‌شده در بازهٔ اعلام‌شده از طریق پنل کاربری بارگذاری می‌شود و تکمیل احراز هویت پیش از برداشت سود الزامی است. برای پرداخت ریالی، تأیید شمارهٔ همراه از طریق پنل کاربری لازم است و هویت صاحب کارت پرداختی باید با هویت معامله‌گر یکسان باشد.

خیر. هر شخص تنها مجاز به ایجاد یک حساب کاربری است و این حساب باید دقیقاً با اطلاعات هویتی همان شخص مطابقت داشته باشد. ایجاد چند حساب یا عدم تطابق هویت به مسدود شدن حساب کاربری منجر می‌شود؛ اشتراک IP، ورود یا دستگاه میان هویت‌های مختلف نیز ممنوع است.

دو نوع تورنومنت برگزار می‌شود: تورنومنت استخری که جایزهٔ آن از استخر ورودی همهٔ شرکت‌کننده‌ها ساخته می‌شود، و تورنومنت با جوایز ثابت که مبلغ جایزه‌اش از ابتدا مشخص و تضمین‌شده است. شرکت‌کنندگان در یک بازهٔ مشخص روی حساب‌های شبیه‌سازی‌شدهٔ یکسان رقابت می‌کنند.

به یکی از دو روش که روی کارت همان تورنومنت مشخص می‌شود: تقسیم به نسبت درصد وزنی سود، یعنی تقسیم جایزه بین شرکت‌کننده‌ها به نسبت سهم سودشان، یا تقسیم بر اساس رتبهٔ معامله‌گر متناسب با میزان سود و عملکرد او.

برای پرسش‌های عمومی و پیش از ثبت‌نام، پشتیبانی تلگرام در دسترس است. برای مسائل مربوط به حساب کاربری، چالش‌ها، پرداخت‌ها یا احراز هویت، از بخش پشتیبانی داخل داشبورد استفاده کنید. راه‌های ارتباطی در صفحهٔ تماس فهرست شده‌اند.